O canal de comunicação da Limp5 foi criado para garantir a integridade e a ética dentro da empresa, oferecendo um meio seguro para relatar desvios ou práticas inadequadas. Este canal é acessível a todos os colaboradores, diretores, estagiários, fornecedores, parceiros, terceiros e clientes, permitindo que qualquer um possa denunciar situações que violem os princípios éticos estabelecidos no código de conduta da empresa. As denúncias são registradas em um sistema independente para assegurar a confidencialidade absoluta. A área de Compliance é encarregada de investigar as denúncias, mantendo o sigilo das informações e das identidades envolvidas. Caso a denúncia envolva alguém da própria área de Compliance, uma substituição será feita para garantir a imparcialidade da investigação. É fundamental que os denunciantes incluam apenas informações precisas e verdadeiras, pois acusações falsas são consideradas crimes de difamação. Denunciantes de boa-fé estão protegidos contra qualquer tipo de retaliação, e em caso de represálias, são encorajados a fazer uma nova denúncia ou contatar diretamente a área de Compliance.